Экспертная проверка

Аудит и обеспечение цифровой доступности сайтов и сервисов

Аудит цифровой доступности

Проверяем сайты, электронные сервисы, мобильные интерфейсы и электронные документы. Выявляем цифровые барьеры, несоответствия и проблемы основных пользовательских сценариев.

Профессиональная помощь

Услуги по цифровой доступности

Помогаем оценить действующий ресурс, устранить обнаруженные барьеры и учитывать требования доступности при разработке новых решений.

Аудит цифровой доступности

Проверяем сайты, электронные сервисы, пользовательские интерфейсы и электронные документы. Выявляем цифровые барьеры и несоответствия, определяем приоритеты и готовим рекомендации по устранению.

Подробнее об аудите

Адаптация цифровых ресурсов

Помогаем устранить выявленные проблемы либо организовать их устранение совместно с командой заказчика. Проверяем, как внедрённые изменения влияют на доступность ресурса.

Разработка доступных цифровых решений

Разрабатываем новые цифровые решения с учётом требований доступности на этапах проектирования, подготовки интерфейсов и реализации.

Подтверждение соответствия

Проводим отдельную процедуру оценки цифрового ресурса на соответствие применимым требованиям. Эта процедура не подменяет аудит и выполняется в согласованном составе.

При наличии оснований по результатам процедуры оценки может быть оформлен сертификат добросовестности в порядке, установленном применимой системой добровольной сертификации.

Обучение

Проводим обучение специалистов, участвующих в проектировании, разработке, наполнении и сопровождении цифровых ресурсов. Рассматриваем практические требования доступности и способы предупреждения типовых барьеров.

Экспертное сопровождение

Консультируем разработчиков при устранении выявленных несоответствий, проверяем внедряемые исправления и проводим повторную проверку результата.

Консультации

Помогаем определить применимые требования, состав проверки и дальнейшие действия по обеспечению доступности цифрового ресурса.

Перейти к контактам

Результат работы

Что получает заказчик

Состав результата зависит от выбранной услуги и согласованного объёма работ.

  • результаты экспертной оценки
  • перечень выявленных несоответствий и цифровых барьеров
  • приоритеты и рекомендации по устранению
  • экспертное сопровождение разработчиков
  • проверка внедряемых исправлений
  • повторная проверка
  • сертификат добросовестности — только при наличии оснований и в рамках соответствующей процедуры

Отраслевые решения

Для каких организаций мы работаем

Требования и практические задачи цифровой доступности зависят от назначения ресурса, аудитории и отрасли. Выберите соответствующее направление.

Предмет оценки

Что проверяем

Автоматизированные средства помогают обнаружить часть технических ошибок, но не заменяют полноценную экспертную проверку. Оценка сочетает автоматизированный анализ, ручное тестирование и работу со вспомогательными технологиями.

Интерфейсы и навигация

  • клавиатурная навигация и видимый фокус
  • семантическая структура
  • доступные имена, роли и состояния элементов
  • формы, инструкции и сообщения об ошибках
  • цветовой контраст
  • масштабирование и перестроение содержимого
  • мобильные интерфейсы

Контент и электронные документы

  • текстовые альтернативы изображений
  • доступность мультимедиа
  • структура, порядок чтения и текстовый слой электронных документов
  • заголовки, ссылки, таблицы и другие элементы публикаций

Пользовательские сценарии

  • работа с программами экранного доступа
  • управление без мыши
  • навигация по меню, формам и интерактивным компонентам
  • выполнение основных пользовательских задач от начала до результата

Последовательный подход

Как проходит работа

  1. Получаем адрес сайта или цифрового ресурса и уточняем задачу.

  2. Согласовываем состав и объём проверки.

  3. Проводим экспертное тестирование.

  4. Фиксируем несоответствия и цифровые барьеры.

  5. Готовим рекомендации.

  6. Сопровождаем исправления.

  7. Проверяем внедрённые изменения.

  8. Проводим подтверждение соответствия — при необходимости.

Стандарты и требования

Нормативная и методическая основа

Проверка цифровой доступности опирается на требования к сайтам, приложениям, пользовательским интерфейсам и электронным документам. Конкретный состав требований определяется с учётом типа ресурса и отрасли заказчика.

ГОСТ Р 52872-2019Сайты, приложения и пользовательские интерфейсы
ГОСТ Р 70176-2022Электронные документы в формате PDF
Отраслевые требованияПрименимые нормативные правовые акты

Исполнитель услуг

Экспертиза, на которую можно опираться

Профессиональные услуги через проект Цифродоступ.РФ оказывает АНО «НЦ «АСИ». Организация обеспечивает экспертную, методическую и практическую работу по вопросам цифровой доступности и сопровождения цифровых ресурсов.

  • оценка сайтов, сервисов, интерфейсов и электронных документов
  • ручное тестирование и применение вспомогательных технологий
  • подготовка рекомендаций
  • сопровождение разработчиков
  • проверка исправлений и повторная оценка
  • работа с нормативными и отраслевыми требованиями

Экспертные ресурсы

Полезные материалы

Принципы доступности по ГОСТ

Основные принципы цифровой доступности и их применение к сайтам и интерфейсам.

Изучить принципы ГОСТ

Примеры доступности

Интерактивные примеры корректной и некорректной реализации элементов интерфейса.

Посмотреть примеры

Чек-лист для первичной проверки

Основные вопросы для предварительной оценки сайта. Чек-лист не заменяет экспертный аудит.

Открыть чек-лист

Первичная коммуникация

Направьте адрес цифрового ресурса

Укажите адрес сайта или сервиса и электронную почту для связи. АНО «НЦ «АСИ» использует эти сведения для первичной коммуникации и уточнения состава возможной проверки.

Направление адреса сайта не означает проведение аудита или подтверждение соответствия.
Контактные данные и адрес цифрового ресурса

Укажите полный адрес сайта, например: https://цифродоступ.рф

На этот адрес будет направлен ответ по обращению

Необязательное поле

Цели, состав данных, сроки и порядок отзыва указаны в Политике обработки персональных данных.

Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны.

Открытая структура проекта

Участники проекта

Профессиональные услуги через Цифродоступ.РФ оказывает АНО «НЦ «АСИ». Другие организации участвуют в проекте в указанных методических и профессионально-экспертных ролях.

АНО «НЦ «АСИ»

Контакты

По вопросам аудита, адаптации, разработки доступных цифровых решений, обучения и экспертного сопровождения свяжитесь с АНО «НЦ «АСИ».

Все способы связи